katmarka.sk

Doprava

Tovar “skladom” máme na internonm sklade expedujeme ihneď (ak je objednávka spravená do 10:00, tak je vysoko-pravdepodobné, že ho odošleme v ten istý deň.) Doba doručenia závisí od spôsobu zvolenej dopravy. Štandardné doručenie od expedície trvá 1 – 2 pracovné dni. V exponované termíny (Vianoce a pod.) sa doba doručenia môže predĺžiť.

Na výber máte doručenie:

  • DEPO (spoločnosť Kapa-Press) doručenie do Alza-boxov a výdajných miest Kapa-Press (TABAK v Kaufalnoch a pod.) Výdajňu si zvolíte v pokladni pred odoslaním objednávky na mape. Pri zvolení doručenia týmto spôsobom počítajte s doručovaním v priebehu 3 až 7 pracovných dní. – cena 2,70
  • DPD Home = kuriérom na adresu (spoločnosť DPD) doručenie na zvolenú doručovaciu (fakturačnú) adresu kuriérom DPD – cena 4,99
  • DPD výdajné miesta (spoločnosť DPD na ich výdajné miesta, alzaboxy, Poštové výdajné boxy a odberné miesta) Výdajňu si zvolíte v pokladni pred odoslaním objednávky, Po kliknutí na ikonu výberu je potrebné zadať Mesto aj PSČ a následne sa zobrazia možnosti výdajných miest na doručenie cena 3,40
  • Packeta (bývalá zásielkovňa), tovar si môžete nechať doručiť do ktorejkoľvek výdajne Packety (bývalej zásielkovne) Výdajňu si zvolíte v pokladni pred odoslaním objednávky na mape. – cena 3,90

Link na sledovanie zásielky Vám zašleme na e-mail, navyše dopravca zasiela link taktiež.

Tovar na “externom sklade” zasielame od 3 do 10 pracovných dní (napr. tovar je u extérneho dodávateľa alebo na našom externom sklade v zahraničí a potrebujeme si ho naviezť k nám). Doručenie sa v tomto prípade môže predĺžiť. Zákazník však bude o predpokladanej dobe doručenia priebežne informovaný.

Ak je aktivovaná akcia DOPRAVA ZDARMA (dopravu platíme za Vás) od sumy XY, táto je naznačená v košíku či pokladni, buď dopočtom alebo dosiahnutím. Pri dosiahnutí dopravy ZDARMA si môžete vybrať medzi doručením DPD Home, DPD Pick Up a Packeta.

Ak z dôvodu rozmerov alebo hmotnosti nebude možné Váš balík doručiť do vybraného boxu (Z box, alzabox a pod.) budeme Vás kontaktovať pre iný spôsob dopravy

Príklad:  “ak prebieha akcia s dopravou zdarma od 60 € a vy máte v košíku tovar za 45 €, tak Vám nad košíkom bude banner signalizovať “do dopravy zdarma nakúpte ešte za 15 €” To znamená, že na to aby bola splnená podmienka dopravy ZDARMA musí byť súčet hodnoty tovaru rovný alebo vyšší 60 € / Ak by ste mali v košíku napr. 65 € tak Vám baner signalizuje – dopravu máte zdarma / taktiež to budete mať napísané pri voľbe dopravy”

Platby

Na výber máte tieto možnosti:

  • Paltba kartou cez zabezpečenú platobnú bránu STRIPE (VISA / MASTERCARD) – Zdarma (Poplatky hradíme my)
  • Dobierka –  s príplatkom +1,5 €  – úhradu zapaltíte až pri preberaní tovaru. (Vo väčšine prípadov môžete platiť hotovosťou alebo platobnou kartou ak to výdajné miesto/ kuriér) umožňuje
  • Platba na náš účet vopred. – Zdarma V tomto prípade po vykonaní objednávky dostanete na Váš e-mail (uvedený v objednávkovom formulári faktúru s číslom účtu a variabilným symbolom, na základe ktorej vykonáte platbu. Tovar Vám odošleme po pripísaní finančných prostriedkov na náš účet.) V emaily Vám prídu potrebné platobné údaje, QR kód na rýchlu platbu, ako aj PDF faktúra (v prílohe emailu). Skontrolujte si prosím aj priečinok SPAM vo vašom emaily. QR kód + údaje na platbu sa Vám zobrazia aj na stránke po odoslaní objednávky (Poďakovanie a potvrdenie) Objednávku je potrebné uhradiť do 3 pracovných dní.
Návrat hore